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Selecionamos as peguntas mais frequentes para melhor informar.

COM QUANTO TEMPO DE ANTECEDÊNCIA TENHO QUE FAZER UMA RESERVA?

Temos vários pacotes com preços promocionais, por essa razão o quanto antes possível você conseguirá escolher o melhor pacote e terá a garantia de ter disponiveis os brinquedos para a data da sua festa ou evento em dia e local de sua escolha. E o que é melhor, com um desconto considerável que a Lokatoys consegue para a alegria da criançada.

COMO FAÇO A RESERVA?

Para maior comodidade disponibilizamos o e-mail, telefone e whats app, verifique o local que deseja fazer a festa é atendido pela Lokatoys se for, você precisa apenas entrar em contato informar os brinquedos que desejar alugar, ao ligar verificamos a disponibilidade para data desejada e disponibilidade de horarios, havendo a vaga você já faz a reserva informando os dados (Nome, Endereço, Horário e a data da Festa). Simples e fácil, o pagamento só será realizado na montagem dos brinquedos no dia da festa levamos a máquina de cartões até você.

QUAL A DURAÇÃO DA LOCAÇÃO?

Não cobramos por hora, montamos os brinquedos na data reservada quando for almoço montamos no periodo da manhã e retiramos no final da tarde, quando for festa a noite montamos a tarde e retiramos no dia seguinte no período da manhã, a sua festa não tem hora para acabar com a Lokatoys você pode estender o horário e deixar as crianças brincar a vontade. Aqui as crianças brinca a vontade sem preocupação com horários.

SERÁ QUE TENHO ACESSIBILIDADE PARA A ENTRADA DOS BRINQUEDOS?

Verifique o local que deseja colocar os brinquedos se tem acesso adequado. Não subimos e nem descemos escadas com nenhum brinquedo. Não colocamos brinquedos em mezanino, piso superior, 1o. andar, não entramos em elevadores com brinquedos. Nossa empresa não permite que a equipe de montagem corra risco. Caso tenha duvida em acesso,  mande uma foto de onde gostaria de passar os brinquedos que a nossa equipe vai ajudar. Evite transtornos informe ao atendente se existe alguma dificuldade no acesso até o local desejado.

As nossas mesas de jogos são locadas montadas, não desmontamos as mesas, caso alugue verifique se o local que deseja colocar  é de fácil acesso. Na tabela onde está o valor da locação disponibilizamos as medidas de cada mesa e dos demais brinquedos.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Para sua comodidade o pagamento você efetua na data da montagem e poderá ser feito em dinheiro ou com cartão de credito ou débito, levamos a máquina de cartões até você. Caso haja necessidade poderá parcelar. Os valores acima de R$ 150,00 em 2 vezes e valores acima de 300,00 em 3 vezes sem juros no cartão de crédito. Aceitamos todos os cartões de débito e crédito.

Não cobramos taxa de reserva. Você liga e realiza a sua reserva sem custo. Apenas eventos com locações de pacotes maiores em clubes, casamento, chácaras ou buffet, solicitamos um sinal de pelo menos 30% do valor do aluguel para confirmar a reserva.

POSSO CANCELAR A MINHA RESERVA?

Sim, você tem 07 (sete) dias antes da data reservada para cancelar, pode ser por desistência ou por adiamento nesse caso poderá mudar a data desde que tenha disponibilidade do brinquedo para a nova data, pedimos esse prazo para que possamos relocar o(s) brinquedo(s) para um terceiro evitando prejuízos.

No dia da festa você poderá cancelar por força maior. Exemplos: Dia chuvoso, Falecimento, Acidentes, Doenças etc.

A Lokatoys está sempre voltada a atender a necessidade do cliente.

COMO FUNCIONA A LOCAÇÃO DE BRINQUEDOS?

– A montagem do(s) brinquedo(s) é realizada (Durante o Dia) na data que o (s) Brinquedo (s) foi reservado.

– O horário de montagem depende da rota que a equipe está atuando na data reservada. Mas existem um planejamento de montagem antes do horário da festa com antecedência de 1 (uma) hora.

– A retirada das festas (almoço) são no final do dia e as festas (noite) no dia seguinte período da manhã.

As festas reservadas no domingo para periodo da manhã ou almoço são montados apartir das 11 horas. Os brinquedos são locados no sábado e nossa equipe da a prioridade em buscar aonde estiver para atender. Mas como o cliente fez festa no dia anterior, conseguimos fazer a retirada apartir das 9 horas da manhã.

– Quando ocorrer montagem em local que não possa ficar após o termino da festa ou não haver segurança adequada para o(s) brinquedo(s), serão retirados no mesmo dia, após termino da festa. Nesse caso é combinado um horário especifico de retirada, não podendo ultrapassar as 22Hs.

– Os brinquedos (Fliperama, Xbox, Karaokê, Tombo Legal, Mesas de : Pebolim, Aero Hockey, Pebolim,Sinuca, Ping Pong) são montamos apenas em área coberta, são constituídos de madeira e alguns tem parte elétrica não podendo tomar chuva e nem sereno.

– Com a Lokatoys as crianças brincam a vontade sem preocupação com horário e garantindo a diversão da sua festa.

ADULTOS PODEM UTILIZAR OS BRINQUEDOS?

– Nossos brinquedos são destinados ao uso de crianças e juvenil, cada modelo de brinquedo tem a sua idade recomendada e o peso máximo conforme especificado na Tabela de Preços no link abaixo:

https://www.lokatoys.com.br/precos/

– Os adultos podem utilizar as mesas de jogos sendo a Mesa de Pebolim, Mesa de Aero Hockey, Mesa de Sinuca e Mesa de Ping Pong. As mesas são oficiais podendo ser destinados as crianças, juvenil, adolescente e adultos. Temos também o Vídeo Game Xbox com Kinect, Máquina de Fliperama e Máquina de musica com Karaokê e air soccer.

EM QUAIS LOCAIS A LOKATOYS ATENDE?

CIDADE:

  • Atendemos a maioria dos bairros na cidade, exceto alguns que pode ser consultado com a nossa equipe. Atendemos casa, local de festa, Buffet.
  • Não atendemos edifícios (prédios).
  • Para deslocamento fora do perímetro urbano cobramos taxa de deslocamento, favor consultar.
  • Não montamos brinquedos na rua, em local aberto sem segurança.

CHACARAS:

Atendemos chácaras somente até 10km da cidade (asfalto + terra = 10km) com taxa de deslocamento e com estrada de terra em boas condições; com pacotes de locação apartir 250,00. Para valores de taxa de deslocamento somente com a localização via whats app para avaliar se atendemos o local.

INTERIOR:

Não atendemos interior do estado apenas cidades próximas e somente durante a semana (segunda feira a quinta feira) cobramos deslocamento para a cidade solicitada para valor favor pedir avaliação de nossa equipe. Valores dessa tabela de preços válidos para a cidade Campo Grande-MS.

ACESSIBILIDADE:

ACESSIBILIDADE:

Verifique o local que deseja colocar os brinquedos se tem acesso adequado. Não subimos e nem descemos escadas com nenhum brinquedo. Não colocamos brinquedos em mezanino, piso superior, 1o. andar, não entramos em elevadores com brinquedos. Nossa empresa não permite que a equipe de montagem corra risco. Caso tenha duvida em acesso,  mande uma foto de onde gostaria de passar os brinquedos que a nossa equipe vai ajudar. Evite transtornos informe ao atendente se existe alguma dificuldade no acesso até o local desejado.

As nossas mesas de jogos são locadas montadas, não desmontamos as mesas, caso alugue verifique se o local que deseja colocar  é de fácil acesso. Na tabela onde está o valor da locação disponibilizamos as medidas de cada mesa e dos demais brinquedos.

EMISSÃO DE NOTA FISCAL

Emitimos a Nota Fiscal Eletrônica de Serviços (NFS-e)  documento emitido e armazenado eletronicamente em sistema próprio da Prefeitura do Municipal de Campo Grande.

Podendo ser Pessoa Física ou Jurídica;

Caso precise da Nota Fiscal Eletrônica favor enviar os dados  no ato da reserva.

A nossa equipe está pronta para atender.

Lokatoys – Locação de Brinquedos para Festa

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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https://www.lokatoys.com.br/contato/

Estamos a disposição para atender você.

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